这是我们使用手机时可能遇到的最麻烦的问题之一。 而且很明显，原因 您无法在手机上观看视频 完全是由于设备软件故障所致，因为如果是手机的屏幕或硬件出现故障，您将看不到其他内容。
问题可能出在我们手机的几乎任何地方。，可能是 YouTube 我们看不到的影片， Facebook，由 WhatsApp 甚至是我们在画廊中举办的展览，尽管我们都是使用手机的摄像头自己录制的。 在许多情况下，您在手机上仅有的线索是“视频无法播放”消息。 从这一点上您能做什么？
首先，您应该检查是：
视频已损坏。
媒体播放器已过时。
操作系统未更新。
该视频尚未从源中完全下载。
SD卡已损坏。
您下载了不起作用的软件/应用程序
Google服务出现问题
更新Chrome
通过Google浏览器播放的视频通常需要最新版本的 铬系列。 找到它…
开设Play商店
在左上角，按我的应用和游戏菜单。
在“更新”下，查找Chrome。
如果Chrome在列表中，请选择更新。
激活JavaScript
但是，您不必仅更新浏览器，因为从移动设备播放的大多数剪辑都需要正确启用Javascript。
访问谷歌浏览器
在地址栏的右侧，按“更多”，然后进入“设置”菜单。
选择网站设置。
按JavaScript，然后激活设置。
重新启动视频页面并重播剪辑
清除缓存和cookie
YouTube，Facebook， Twitter 或WhatsApp应用程式本身存在的问题可以防止 用手机观看视频 。 为此，您必须通过删除所有数据来“重启”应用程序。
访问设置应用。
找到“应用程序”菜单。
选择您无法播放视频的应用程序（如果每个应用程序都有多个重复的操作）。
选择存储菜单。
单击清除数据并清空缓存存储器按钮。
其余视频存在问题
如果问题通过多个应用程序扩展到您的手机库中，并且您已经尝试使用其他浏览器，则您的手机无法播放视频的问题可能隐藏在系统中。 然后尝试以下解决方案
重新启动您的设备
重新启动手机是解决智能手机问题的最简单方法。 关闭手机上的所有应用程序，重新启动手机，然后检查一切是否正常。
从手机上卸载不安全的应用程序
木马和带有恶意软件的应用程序直接威胁到您的手机，有时还应负责我们的问题。 如果您从其他来源下载了任何应用程序或软件，请立即将其删除。 有可能会影响手机的良好性能。
安装多格式播放器
手机的媒体播放器可能与您尝试播放的视频编解码器不兼容。 安装兼容的视频播放器，例如 VLC 并测试错误是否已解决
Android版更新
更新操作系统通常可以解决您的移动设备拖累的各种问题。 如果您有待处理的更新，请立即执行，但在备份联系人，照片和视频等移动数据之前，不要犹豫，尽管现在看不到它们了。
恢复手机出厂设置
如果以上方法均不能解决阻止您播放手机视频的问题，则始终有恢复出厂设置的资源。
恢复出厂设置将清除所有数据，并使智能手机保持全新状态，因此您将丢失存储在其中的所有数据，已安装的应用程序和已建立的配置，这可能是导致故障的原因。 要对智能手机进行硬重置，您必须：
打开移动配置应用程序。
向下滚动到底部，直到找到“系统”菜单
转到“恢复选项”部分，或 重置设备 .
进入内部后，检查选项 R 话务员电话 or B orrar所有数据。
该过程完成后，您将必须配置零智能手机以重新安装所有应用程序，其中 移动设备阻止您观看视频 。 现在，您应该可以毫无问题地复制它们了。 否则，您应该联系电话制造商进行维修。